El Real Jaén ha anunciado en su web que, tras un acuerdo alcanzado con el Cádiz CF, la entidad cadista devolverá el importe de las entradas adquiridas el pasado 18 de enero por los aficionados del Real Jaén que se desplazaron hasta la ciudad de Cádiz para poder ver el choque entre gaditanos y jiennenses, que finalmente no pudo celebrarse a causa de la lluvia.
Para solicitar la devolución formal de dicho importe, los aficionados deben personarse con la entrada comprada, copia del DNI del propietario y número de teléfono de contacto en las oficinas del club en horario de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas, o bien en la tienda oficial del Real Jaén, de 11:00 a 13:00 y de 17:00 a 20:00 horas. Una vez remitidas las entradas al club cadista, el Real Jaén recibirá la liquidación de las entradas devueltas y se pondrá en contacto con cada uno de los aficionados para hacerle entrega del importe correspondiente.